Bookingcom主席中国市场的本土化比任何其他市场都要复杂

当Gillian Tans在2002年加入Booking.com的时候,这家6岁的荷兰在线旅游公司的团队只有约20人;17年后的今天,Booking.com已经发展成为全球最大的住宿预订平台,全球员工超过1.75万人。

Booking.com如今是Booking Holdings集团旗下最大的旅游品牌。2018年财报数据显示,主要由Booking.com带来的国际业务收入,占据了集团总收入约89%。

数字城市是支撑未来城市可持续发展的全新基础设施,其核心是利用实时全量的城市数据资源全局优化城市公共资源,即时修正城市运行缺陷,实现城市治理模式突破、城市服务模式突破、城市产业发展突破等等。对于数字城市的未来,吕卫团表示“鹏博士将综合运用合作伙伴生态带来的各项前沿技术能力,将边缘计算、区块链、人工智能、AR/VR和5G等尖端技术紧密结合在一起,为数字城市发展更好的贡献智慧和力量。”

开设飞猪旗舰店对于Booking.com而言,可能更多在于品牌的展示和宣传,而不是重要的预订渠道。

Booking Holdings及其竞争对手Expedia都希望服务于中国的出境游和入境游市场,但Booking.com则更进一步,还关注了中国的国内旅游市场。

“TripAdvisor在搜索比价的层面扮演了与Google类似的角色,但这两者都并不提供直接的预订,所以对于Booking.com而言不形成直接的竞争。”她解释道。

除此之外,Booking.com去年还在飞猪平台上开设了品牌旗舰店。截至目前,Booking.com的飞猪旗舰店吸引了约4万的粉丝,而飞猪称其拥有2亿注册用户,第三方数据显示其日活达1000万。

品牌的打造需要过程,也不局限于激发消费者的购买意向。“我们希望抢占消费者心智,让人们在规划旅行的时候就能想起Booking.com。”她说。

2018年以来,总部位于柏林的GetYourGuide预订平台已经推出了自有品牌的目的地活动,但Booking.com仍将聚焦在帮助活动供应商上线平台。“目前Booking.com的首要任务是连接全球各地的目的地运营商,而不是考虑打造自有品牌的目的地活动。”Gillian Tans说。

相较而言Booking.com的短租房源更多的是商业公寓而不是私人民宅。相比其他竞争对手,该平台已实现所有短租房源的即时确认预订,且不向住客收取预订服务费。

Gillian Tans并未分享飞猪旗舰店的具体运营数字,但她强调,这是一个重要的品牌推广渠道。“我们在世界上其他地区市场的运营策略来到中国都不适用。所以,必须通过其他渠道在中国市场打响Booking.com的品牌。”她说,“本土的互联网平台更加了解中国的消费者,我们需要借助这些平台连接消费者。”

Booking.com的营收状况在很大程度上将影响Booking Holdings集团的整体业绩。在过去7年中,集团佣金模式的收入持续增长,这块收入基本上全都靠Booking.com带来,但佣金业务收入的年度同比增速却在下滑,从2013年的40.3%,降到了2018年的7.9%。

“因为我们是最大的OTA,拥有足够的技术和规模化优势,我们比任何竞争对手都更有能力承担相应的成本并实现这一目标。”他说,“比如,我们可以在以色列特拉维夫建立一个专门的AI及机器学习中心,专门投入个性化营销的研究。”

今年10月,Booking.com接入了欧洲OTA eTraveli的库存,尝试在几个欧洲国家推出机票预订服务,以进一步完善Connected Trip的体验。Glenn Fogel上月在RBC Capital Markets的一次会议对话中表示,Connected Trip的优化体验将有助于打造客户忠诚度、建立直接联系,在这个过程中,个性化服务将发挥重要作用,因为这为平台的供应商提供了merchandise(个性化营销)其现有资源的机会。

南宁百货回复上交所问询函称,目前公司不存在正在筹划涉及公司的重大事项,也不存在其他可能对公司股价产生较大影响的重大事件;南宁富天目前并未筹划涉及上市公司的重大事项,不存在其他可能对上市公司股价产生较大影响的重大事件。

相比其他竞争对手,这已算是亮眼的成绩。而在强大的酒店预订业务之外,Booking.com也在其他细分领域寻求新的增长引擎。

鹏博士紧紧抓住这一历史发展时机,结合自身优势成立产业互联网事业部,吕卫团在产业互联网事业部授牌揭幕仪式时表示:“鹏博士与阿里云的深度合作是鹏博士合作伙伴生态体系建设过程中的重要一步,鹏博士将以‘资源+技术+服务’的优势力量使用大数据、区块链、边缘计算、5G、人工智能等前沿技术开发创新应用,同时在工业、农业、文旅等传统产业携手各行业合作伙伴一起推动产业的数字化转型升级,一起为各行业带来巨大发展潜力。”

在国际旅游集团纷纷希望进军中国客源市场的同时,本地OTA巨头携程也开启了国际化发展的征程。携程近年来在欧洲和东南亚等市场都积极扩张,上月还与TripAdvisor成立了合资公司、达成了全球内容协议、并计划未来 入股TripAdvisor全球业务。

6丨国泰君安黄燕铭谈下一阶段选股的重点:一在科技股、二看好消费

4丨美联新材:制定高送转方案不存在炒作股价的情形

2丨南宁百货:目前公司不存在正在筹划涉及公司的重大事项

据专资办数据,电影《我和我的祖国》上映第80天,中国内地累计票房突破30亿元,位居2019年度票房榜第四名,成为中国影史上第9部票房破30亿的电影。

调查表明,79%的受访女性选择“会”,18%选择“不会”,另有3%表示“不确定”。值得一提的是,在秘鲁南部和东部地区,29%的女性选择不再成为女性,比例高于国内其他地区。

在5G落地及国家各项政策的促进下,实体产业逐渐成为互联网转型的主角,未来数年将是产业互联网爆发的重要阶段,利用数字技术推动产业升级成为各级政府与传统企业的整体目标。

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截至今年9月30日,Booking.com的短租预订房源达到620万个。2018年,短租预订业务收入达到了28亿美元,占Booking Holdings集团总收入的20%。

中国市场的投资与合作

除了打造本土化的中国团队,Booking.com也意识到了联姻本地巨头的重要性。

鹏博士将补足数字城市更多应用场景

“对于想要加速发展中国市场的TripAdvisor而言,携程或许是其绝佳的合作对象。”Gillian Tans评价道。

民宿平台鼻祖Airbnb在全球各大城市都经受了监管压力的挑战,但Gillian Tans认为,Booking.com在这方面所面临的压力要小得多。“我们是做酒店预订的出身,绝不会像Airbnb那样激进地签入大量的私人房源。”

据上证报消息,对于下一阶段选股的重点方向在哪里?国泰君安证券研究所所长黄燕铭表示,重点一在科技股,科技股里重点看电子和通信,不带计算机和传媒。第二看好消费,但消费绝对不是现在大家持股集中的一些大白马,要去消费里面找新东西。

未来,鹏博士与阿里云将在技术、资源、服务能力上相互协同,并结合鹏博士自身边缘计算平台+5G等资源优势,为政府提供集市场营销、项目实施与运维运营一站式服务,把数字城市生命力普惠每个人。

* 截至2019年2月,Booking Holdings持有携程8%的股权,并在携程董事会拥有一个观察员席位。携程自2012年起便与Booking.com达成了全球酒店库存合作。最近,携程还将其国际租车库存接入了Booking Holdings旗下元搜索平台Kayak。

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回顾自己加入Booking.com的17年时间,Gillian Tans对Booking.com成为一家国际化公司感到自豪,Booking.com对全球各地市场进行了投资,其中也包括了对亚太地区及中国市场的重视。

5丨四连板绿庭投资提示风险:股价短期内涨幅较大,严重脱离公司基本面

鹏博士进军产业互联网 开拓数字新未来

FareHarbor最初只关注美国市场,但该团队在被收购之后已搬往阿姆斯特丹,并开始拓展欧洲市场的资源。Gillian Tans并未透露该团队何时将开展亚洲及中国市场的目的地旅游服务,但强调团队的目标是实现目的地旅游业务的全球化发展。

前者主要是基于女性的性别自豪感,后者的回答却凸显了当前的社会状况,如两性不平等、女性缺少工作机会、薪酬低、负担重、针对女性的暴力行为等。

尽早开展业务只是Booking.com为发展中国市场所迈出的第一步。对于绝大多数跨国企业来说,进军中国都面临本土化的巨大挑战。Booking.com很快发现,本土化在中国,意味着很不一样的东西。

Booking.com自2010年开始在中国市场的业务。“我们很早就进入了中国市场,开始服务于中国跨境游客。” Gillian Tans说。“我们很早就开始将平台上的全球旅游目的地及酒店信息翻译成为中文。”

Gillian Tans认为,目前保持相对独立有助于各品牌的快速发展。“最终的战略是建立Connected Trip(连通的旅行体验),集团拥有足够的资源可以实现这一目标。如果旅行体验更加连贯,对游客当然更加好,但这仍是一项艰巨的任务。”

观察过去9个季度的数据可以发现:Booking Holdings集团的间夜量预订整体上仍保持增长,从2017年第三季度的1.78亿间夜上升到了2019年第三季度的2.23亿间夜;另一方面,过去2年的季度间夜量同比增速却逐渐乏力,增速从两年前的18.6%,下降到最新季度的11.0%。

暴风集团发布公司股票存在被暂停上市的风险提示称,截至目前,公司尚未聘请首席财务官和审计机构,存在无法在法定期限内披露2019年年度报告的风险。近期公司主要业务陷入停顿状态,面临无业务收入来源的风险。公司的办公场地租金支付到2020年2月底,届时如果无法及时缴纳租金,将面临无办公场地的风险。公司员工持续大量流失,目前仅剩10余人,同时存在拖欠部分员工工资的情形。

早在消费互联网发展阶段中,鹏博士深耕数据中心与网络通信服务,布局十余个核心城市多达3万机柜的数据中心集群,网络通信遍及全国与北美200多个城市,互联网技术运维团队超过3万人,形成了‘一片云、一张网、一群人’的核心优势,成为了国内最大的民营电信增值服务上市公司,为今天发力产业互联网积累了巨大资源。

除此之外,通过此次合作,鹏博士将进行城市交通之外更多应用场景的开发与创新,将自身工业大数据的经验与优势,发挥补足到数字城市平台中水务、旅游等方面,共同打造面向城市治理、服务和产业发展的数字城市生态解决方案。

美联新材回复深交所称,公司公布的2019年度利润分配及资本公积金转增股本预案,符合公司确定的利润分配政策、利润分配计划、股东长期回报规划以及做出的相关承诺,具备合法性、合规性、合理性,与公司的成长性相匹配,不存在炒作股价的情形。

包括中美贸易战、英国脱欧等方面的地缘性不确定因素,或许都对这家全球旅游服务平台的持续发展带来了挑战,另一方面,该公司也一直在尝试各种方式以获得更多的直接用户流量(指用户直接打开网站或App的流量),进一步减少对Google这一互联网巨头的依赖。

据了解,Booking.com在中国市场的部分营销预算也投入了TripAdvisor的渠道,Gillian Tans表示,这块的营销投入并不会因为携程联姻TripAdvisor而有所变化。

3丨中金所:沪深300股指期权合约限价指令的每次最大下单数量为20手

鹏博士电信传媒集团股份有限公司常务副总裁吕卫团在会上致辞:“此次合作,鹏博士和阿里云将充分发挥各自优势,形成优势集成与互补,共同为建设城市大脑相关产品与技术、解决方案与服务等方向而努力,拓展合作发展空间,实现互利共赢。此外,鹏博士还将携手阿里云拓展城市大脑更多应用场景,利用大数据、物联网等先进技术,全面推动城市数字化管理进程。”

此外,调查还进行了2个开放式提问,“为什么你选择再次成为女性?”和“为什么你选择不再成为女性?”

去年Booking Holdings还收购了目的地旅游活动的预订软件提供商FareHarbor,如今FareHarbor已经完成整合到Booking.com的平台,提供来自全球180个城市的目的地活动预订资源。

四连板绿庭投资提示风险称,股价短期内涨幅较大,已明显偏离上证A股指数走势,严重脱离公司基本面。公司主业不突出,目前开展的证券投资业务规模较小,受二级市场波动影响较大,面临较大的市场风险,同时考虑到公司证券投资业务领域的专业能力有限,公司将严格控制证券投资规模,未来该项业务发展不具有可持续性。

Gillian Tans并未过多谈及超级App的话题,但她回应称,“我们看到集团六大品牌互相借助彼此的优势令客户受益,所以我们仍将通过跨品牌的服务功能进行展示。”在实现集团最终全面整合之前,各品牌之间也存在着交叉销售和联合品牌营销的合作潜力。

* 两年前Booking Holdings以4.5亿美元投资了美团,其亚太地区OTA品牌Agoda也通过美团的平台向中国游客提供住宿和出行服务。

“我们在中国市场所需要实现的本土化,比在世界上任何其他市场的本土化还要复杂。”Gillian Tans评价道。Booking.com开始在上海建立专门的中国产品和营销团队,目前在中国的员工数量接近1000人。

然而Booking Holdings打造一站式旅游超级App,可能仍是一个长远的目标,因为跨品牌的数据/库存/合作条款打通尚需时间。

7丨电影《我和我的祖国》破30亿

中金所发布关于沪深300股指期权合约上市交易有关事项的通知。沪深300股指期权合约自2019年12月23日(星期一)起上市交易。沪深300股指期权合约限价指令的每次最大下单数量为20手;保证金调整系数为10%,最低保障系数为0.5;手续费标准为每手15元,行权(履约)手续费标准为每手2元,交易所暂不收取沪深300股指期权合约的申报费。

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